Análisis de Licitación — DEP

1. Resumen Ejecutivo

GO CONDICIONAL Riesgo operativo alto Fuerte componente de staffing

Conclusión: la oportunidad calza temáticamente con la unidad TI de R9, pero no es una licitación de “desarrollo de software” tradicional: es principalmente un contrato de provisión directa de cinco profesionales dedicados, con presencia física habitual en Santiago, SLA de cobertura mensual, reemplazos exigentes y fiscalización de las remuneraciones ofertadas. El principal factor de éxito no es la arquitectura sino la calidad y disponibilidad contractual de los cinco perfiles.

Condiciones para pasar a GO: (1) confirmar cinco profesionales disponibles desde el inicio y con contratación directa por R9; (2) verificar títulos mínimos; (3) simular puntaje real por perfil con respaldo documental; (4) validar presencia en Santiago y continuidad/reemplazos; (5) cerrar estructura económica respetando presupuesto y regla de coherencia de remuneraciones; (6) aclarar inconsistencias de anexos antes del cierre de preguntas.

2. Ficha y Calendario

Calendario

Las fechas absolutas provienen de la publicación vigente consultada el 13-10-2026; las bases expresan parte del cronograma en días corridos desde publicación.

3. Alcance Funcional

4. Servicio y No Funcionales

5. Implementación y Entregables

6. Oferta y Documentos

Experiencia del oferente

Se consideran hasta 5 experiencias similares de los últimos 4 años desde publicación. Para puntaje máximo se requieren 5. Cada experiencia debe acreditar cliente, descripción del servicio, período y conformidad. Venta/arriendo/suministro de equipos o simple entrega/configuración de productos no cuenta como experiencia similar.

7. Evaluación y Precio

Regla crítica de coherencia económica

La suma de las remuneraciones líquidas mensuales de los cinco profesionales × 12 debe ser inferior al valor neto total de la oferta. Si es igual o superior, la oferta es inadmisible. Por tanto, el precio debe cubrir remuneraciones líquidas más cargas legales, costos empresa, reemplazos, gestión, garantía, overhead y margen.

Perfiles y principales exigencias evaluables

8. Contrato y Pagos

9. Multas y Términos

Término anticipado — causas críticas

• Información falsa/inexacta sobre perfiles o Anexos 5–10-A.
• No incorporación o no reemplazo oportuno de profesionales.
• Ausencia injustificada >5 días hábiles consecutivos o >10 acumulados en un mes, afectando continuidad.
• Incumplimientos reiterados de funciones o de remuneraciones ofertadas.
• No reemplazar garantía cuando corresponda.

10. Riesgos y Brechas

11. Encaje para R9

Recomendación: mantener GO CONDICIONAL hasta contar con una matriz nominal de los 5 candidatos y su puntaje estimado. Si R9 no puede disponer del Coordinador Administrativo y del Jefe de Proyecto con experiencia pública específica, o no puede sostener la presencialidad y remuneraciones, la recomendación debería degradarse a NO-GO.

12. Preguntas al Mandante

1. Confirmar que la referencia al Anexo N°16 en el criterio HuellaChile corresponde al Anexo N°14 incluido en los anexos editables.
2. Confirmar que la referencia al Anexo N°14 en la regla de coherencia entre remuneraciones y precio corresponde al Anexo N°12 Oferta Económica.
3. Confirmar si el ID “1002584-XX-LP26” contenido en el Anexo 10-A debe entenderse corregido a 1002584-14-LP26 sin modificar el formato del anexo.
4. Precisar dirección/dependencias exactas donde deberán prestar servicios presencialmente los cinco profesionales y si todos deben cubrir simultáneamente el horario 09:00–18:00.
5. Precisar cómo se computan las horas comprometidas mensuales por profesional para el SLA de cobertura ≥95% considerando colación, feriados, vacaciones, licencias y permisos legales.
6. Confirmar si la jornada comprometida exige exclusividad laboral total de cada profesional o sólo exclusividad de las horas efectivamente asignadas al servicio DEP.
7. Para acreditar “conocimientos” de herramientas/tecnologías en los perfiles, indicar qué medios de respaldo son aceptables cuando no existe certificación formal (CV, certificados laborales, cartas de cliente, proyectos, etc.).
8. Para el requisito de experiencia en plataformas “similares” (Plataforma Simple, GLPI, etc.), solicitar criterios concretos de equivalencia para evitar interpretaciones durante evaluación.
9. Confirmar si la renovación por 12 meses mantiene las remuneraciones y precio original sin reajuste o si se permite actualización económica.
10. Confirmar si la cobertura de reemplazo por ausencias legales planificadas debe ser obligatoria aun cuando el porcentaje mensual del profesional no caiga bajo 95%.

13. Plan de Postulación

Control de calidad final

• Declaración online Mercado Público completada.
• Anexos 4–12 intactos, completos y firmados; 10-A individual por cada profesional.
• Títulos mínimos de los 5 perfiles adjuntos.
• CV y evidencias soportan cada punto que se pretende puntuar.
• 5 experiencias corporativas dentro de 4 años, similares y acreditadas.
• Oferta portal = Anexo 12 exactamente.
• Bruto ≤ $241.800.000.
• Suma remuneraciones líquidas ×12 < valor neto ofertado.
• Anexo 11 coincide exactamente con remuneraciones de cada Anexo 10-A.
• Programa Integridad y HuellaChile adjuntos si se busca puntaje.
• Simulación final ≥60 puntos, idealmente con holgura competitiva.

Observaciones documentales y trazabilidad

• HECHO DOCUMENTAL: Anexo 14 editable corresponde a HuellaChile; las bases administrativas en un pasaje refieren “Anexo 16”.
• HECHO DOCUMENTAL: Oferta Económica es Anexo 12; existe al menos una referencia posterior a “Anexo 14” en una regla de coherencia de precio/remuneraciones.
• HECHO DOCUMENTAL: Anexo 10-A editable contiene placeholder “1002584-XX-LP26”.
• INTERPRETACIÓN: son errores de numeración/redacción, pero por la prohibición de modificar anexos deben ser aclarados por el mandante.
• NO ENCONTRADO: garantía de seriedad de la oferta. La garantía explícita encontrada es de fiel y oportuno cumplimiento y se exige al adjudicatario.
• REQUIERE VALIDACIÓN R9: nombres de los 5 profesionales, remuneraciones, certificaciones, experiencia estatal específica, MPD e HuellaChile.